永州新闻网讯（通讯员 欧阳佩琳）“你们真诚的服务，方便了群众办卡，真正做到贴近民心！”6月1日中午12时30分许，一位老人接过工作人员手中的免费乘车卡感动地说。
在宁远县汽车总站一楼城乡客运一体化办公室，即便已经到了午休时间，前来办理免费乘车卡的老年人还是络绎不绝，工作人员草草吃了几口饭，便又坐回工作岗位忙着对各项流程进行认真核对，耐心细致地告知老年人用卡需要注意的相关事项。
自老年人免费乘车卡办理窗口开启以来，总站城乡客运一体化办公室就将“我为群众办实事”实践活动融入日常。每天前来办证的百姓稳增不降，很多老人很早就排队等候了，办公室把上班时间提前到了7时，放弃午休时间，每天持续工作达10个小时以上，只为让前来办证的人尽快拿到卡、不白跑。担心老人站久了累，工作人员就把办公室的凳子搬出去给他们坐。担心老人口渴，就免费提供饮用水等。
从4月15日起，该县年满65周岁的本县户籍老年人可持身份证原件办理老年人公交车免费乘车卡，全县受惠老年人达11万余人。
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