投诉请拨12342 市行政效能投诉热线正式开通

 

 

市委副书记、市长龚武生和省纪委行政效能监察室主任曹明强为我市人民政府行政效能投诉中心揭牌。

 

与会人员一行察看行政效能投诉中心

　　本网讯  记者黎静远报道  11月22日上午，我市人民政府行政效能投诉中心挂牌暨我市“12342”行政效能投诉热线开通仪式在市工商局举行。全市统一的政府行政效能投诉举报电话专用号码“12342” 正式启用。市领导龚武生、刘湘凌、彭爱华和省纪委行政效能监察室主任曹明强出席了开通仪式。

　　我市人民政府行政效能投诉中心的主要职责为：负责受理对政府职能部门和公共服务事业单位的投诉、监督机构的再监督、再投诉；监督和配合有关部门对其开展评价、考核、问责工作；受理、调查和处理管辖范围内的行政投诉；制定有关行政投诉的规章制度；综合指导、协调监督全市行政效能投诉工作；负责全市优化经济发展环境工作范围内的投诉。该中心与市广播电视局紧密配合，整合媒体资源优势，开办“12342”效能热线栏目，通过快速简便的民情通道，拉近政府与群众的距离。

　　市委常委、纪委书记刘湘凌在开通仪式上要求，热线值班人员要认真做好行政效能热线的接听和处理工作；新闻媒体要充分利用“广播的快、电视的广、报纸的深、网络的频”的特点，扎实办好效能热线节目；各县区、市直有关部门要切实解决企业和群众反映的问题；市优化办和市纪委行政效能监察室要充分履行监督职能，让市人民政府行政效能中心真正成为党委、政府为民办事的“指挥棒”，对部门监督的“紧箍咒”，企业和群众投诉的“回音壁”。

　　[作者：佚名]
　　[编辑：何大明]
　　[责编：左平安]

相关文章
宁远高度重视网民投诉
全国假日办公布各地旅游投诉电话
旅游投诉小常识
诚信报道五:问题手机列永州2004年度投诉之首
手机质量问题成为消费者投诉热点

百姓论坛