百年不遇冰灾续：晚点列车背后的故事

　　（从元月26日起，永州车务段管内全线冰冻。该段立即启动冰雪天气应争预案，全力应对恶劣天气，确保管内安全畅通。图为该段职工顶风冒雪清扫道岔，涂抹防冷油情景。）

　　本网讯 （记者 邓富国 通讯员 陈涛 谢静） 受百年不遇的冰冻严重自然灾害的影响，供电网故障频发及大范围断电，导致了京广线大面积旅客列车晚点，给铁路春运带来了严峻考验，也给地处与京广线相交的湘桂线带来了前所未有的挑战。在此困难时刻，永州车务段1500名干部职工迅速行动起来，以高昂的斗志和顽强拼搏的精神，战风雪，抗灾害，热心服务湘桂线永州至衡阳间晚点列车上的旅客，谱写了一幕幕感人的小故事。

　　兵分两路雪夜购物

　　“老板，请开门。老板，请开门。”三塘站站长郭青燕一边用力拍打着米店的大门，一边大声音呼喊着米店老板开门。

　　“什么事？这才半夜3点多钟，哪个在敲门。”米店老板披上厚厚的大衣，很不耐烦地打开了门。

　　郭青燕急忙解释：“不好意思，有趟列车上没有一点食物了，只好打扰你来买些米了。”

　　原来，元月29日，桂林至北京西K22次列车临时停靠到三塘站。而这时，列车上的各种食品均已售空，车上个别旅客已有大半天没吃上任何食物了。

　　三塘站是永州车务段管内的一个三等货运站，不办理客运业务，也不具有物资供应条件。但得知这一消息后，车站站长、副站长立即率领12名职工，兵分两路顶风冒雪步行到三塘镇采购物资。

　　而这时已是凌晨3时25分，室外是零下4度的低温，寒风嗖嗖，雨雪飘飘，地面结着一层厚厚的冰，镇上的商店早已关门。车站站长带着列车长一行来到了一家米店门口，敲了近半个小时的门，才把米店老板给叫醒。并顺利地买到了200公斤大米，然后把大米一件件地扛上了列车。另一组人马带着餐车长来到一家副食品店，他们也几经努力终于敲开了门，并购得30件方便面，30件矿泉水，18件饮料，在一步一滑中将这些物资送上了列车。

　　送上各类物资后，大家顾不得寒冷和疲劳，又冒着风雪给列车上送水。由于三塘站不是客运站，没有上水设备，另外由于电网故障，整个三塘镇都已停电停水。怎么办？

　　“送井水！”站长郭青燕一呼百应。干部职工们说干就干，从各自宿舍里拿来了水桶、扁担和绳索，赶到了距车站近500米的一口水井边，打上一桶桶还冒着温气的井水，用肩担、用手提，将井水送到了列车上。不少没睡觉的旅客在车厢里看到铁路职工们冒着风雪半夜送水，纷纷隔着车窗树起了大姆指。

　　烧水融冰送水上车

　　“今天上午，客运车间无论如何都要想办法为列车上好水，确保旅客有生活用水。”

　　这是永州车务段段长李索宇在1月29日下达的一项命令。

　　1月28日20时00分，昆明至南京西的K156次列车到达了永州站。次日早上8时30分，在永州站停留了近12个小时的K156列车向车站告急：列车上已无力供水，请帮助迅速加水。

　　由于冰冻天气，在一夜之间，站场内的所有上水井都已被冰冻，上水管全部变成了“冰管”，无法为列车正常上水。

　　一边无法上水，一边用水告急。得知这一情况后，永州站客运车间主任刘礼文、指导员杨少华立即组织人员分头烧热水，用热水浇淋“冰管”，把水管里的结冰融化开来。9时00分，随着一条一条上水水管结冰融化，客运车间成功地给列车上足了水。看到一股股清水流入了车厢，车厢里的旅客们都兴奋了起来，不约而同地拍起了手掌。

　　目前，该段为确保永州站上水水管不再冻结，该段已要求客运车间保持各上水井不关水管“长流水”，该段段长李索宇说：“在非常时期，只要旅客能用上生活水，就算多花成本，也在所不惜。”

　　舍了小家顾了大家

　　“宝宝，妈妈现在很忙。等妈妈有时间了再来看你。”欧毅一边给1岁多的儿子打电话，一边悄悄地抹着眼泪。

　　欧毅本是永州车务段的一名打字员，为了春运她参加了车务段的“春运青年志愿者行动”。这段时间，车务段的青年志愿者们一个个都冲锋在春运第一线，积极为晚点列车上的旅客做好宣传、解释、服务和帮困工作，已经有好几天没有去看过儿子了。

　　前几天，欧毅的妈妈出去买菜时又不小心踩在冰面上摔了一跤，造成腰椎轻微骨折，被邻居用担架抬到医院治疗，包上了保护钢板，但不能站立和走动，生活无法自理。

　　妈妈的不幸摔伤是给这个家庭带来了严重的考验。欧毅的父亲早逝，爱人在外地工作不能回家，妈妈一直和她生活在一起，生活重担一下子全压在她一个弱女子身上。欧毅一方面要照顾才1岁多的儿子，一方面要照顾受伤不能自理的母亲，“春运青年志愿者行动”在春运最关键的时刻又不能缺席。欧毅衡量了许久，把儿子放到了婆婆家由婆婆照看，随后又跟姐姐、姐夫商量，请她们白天来照顾妈妈，自己晚上回家后再来照顾妈妈，根本没时间去看望儿子，儿子成了她心中放不下的牵挂。

　　别看欧毅的个头大，但她的身体却很不好。早在1997年就经医院检查出她有恶性黑色素肿瘤，当时医生就下了死亡通知书。可是欧毅本着乐观的精神接受治疗，疾病尽然奇迹般地好转了。1999年，她又发生了一次并发症，在左腿内侧腹部沟发现肿瘤，虽然她做了手续，没有什么大碍，却留下了左脚比右脚大，不能站太久也不能坐太久的后遗症。可是在春运中她却忘记了自身的疼痛，她一会儿安抚旅客、一会儿引导旅客、一会儿为旅客送茶递水，始终围绕着旅客需求跑前跑后，热心地服务着，硬是没落下一次“春运青年志愿者行动”。

　　[作者：--]
　　[编辑：王洁]
　　[责编：左平安]