市委书记悉心解难题　老上访户笑脸谢党恩

（7月9日下午，市委书记黄天锡来到冷水滩区与地方党委、政府负责人亲切接访何艾芳及其家族。）

（市委书记黄天锡在接访结束时说：我个人没有什么需要你们感谢的，感谢的应该是你们。）

（历时两年，几上北京的诉求昨日圆了她的梦。何艾芳终于露出了久违的笑容。）

　　本网记者邓富国报道 “按规定不能解决的我就给你解释其原因，能够做到的我就一定帮你办好。”“谢谢黄书记，谢谢党和政府。”何艾芳终于露出了久违的笑容。7月9日下午，市委书记黄天锡来到冷水滩区与地方党委、政府负责人，就何艾芳对其原在零陵水泥厂工作的哥哥何礼志死亡原因有疑问，对公安部门作出的死亡结论有异议，要求查明原因；同时由于自己身体残疾，要求解决城市低保等问题，多次到各级部门上访没有得到妥善解决一事进行面对面接访。市领导唐定、邓荣卿、刘建宽及市民政局、市信访局等相关单位负责人参加了信访接待。

　　居住在冷水滩城区的何艾芳，对哥哥何礼志死亡原因有疑问，对公安部门作出的死亡结论有异议，要求查明原因，多次到各级部门上访，一直没有得到妥善解决。前不久，她写信给市委书记黄天锡，希望能在黄书记的关心和过问下得到解决。黄天锡接信后，立即批示市区两级有关部门调查核实，提出解决方案，并委派市委副秘书长黄小明多次登门专为此事进行督办。为使何艾芳的信访问题得到圆满解决，黄天锡决定与她及家人进行面对面的接访，全面了解她的信访诉求。

　　“她思考的一些问题还是考虑得很细。”在冷水滩区委常委会议室里，黄天锡认真听取了何艾芳的上访诉求以及有关部门在办理其信访问题所作的努力。黄天锡对何艾芳的上访表示理解，他说，今天市区两级领导和有关部门带着诚意坐在一起，和你进行面对面的协商，这充分说明了党和政府对你的信访问题是非常重视和负责的。立党为公，执政为民，是我们党的优良传统。你要充分相信党和政府一定会把你的问题妥善解决。经过长达3个小时的细心交谈，本着尊重事实，相互理解的原则，考虑到何艾芳有残疾、已丧失劳动能力等实际困难，黄天锡当即指示市、区两级民政部门帮助解决她及家人享受城市低保、给予适当经济救助，以帮助她解决生活困难。何艾芳当即表示满意，并多次激动的向黄书记道谢。一个历时两年、几上北京的的诉求终于息诉了。

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