永州建立三级信访绿色通道

　　本网讯 7月10日是我市第一个“县区委书记大接访日”，当天全市参加大接访的县处级领导达到194人，共接待群众来访492批1704人次，当场解决信访问题270件，占总量的54．9％。

　　近年来，我市本着“信访为民”的指导思想，不断健全和畅通信访渠道，建立起多样化的信访问题受理、调处平台，切实方便了群众信访，从2004年4月开始，建立了市、县、乡镇三级信访绿色通道，制定了领导信访接待日制度，做到让群众道理有处讲、苦衷有处诉。5年来，市、县区领导共有9000多人次参加接待日，接待来访群众4万多人次，处理信访事项3万多件。同时，我市还从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，高度关注民生，以“事要解决”为目标，切实维护信访群众的合法权益，对能够解决的问题及时给予解决，不能久拖不决、决而不断。市县区都建立了信访救助专项资金，对确定需要救助的上访对象实施救助。特别是设法解决法度之外、情理之中的信访问题，仅今年上半年，全市筹措资金1500多万元，解决法度之外、情理之中问题60多个，使一批信访老大难问题得到妥善解决。   (何继凤)

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