12月9日~10日,以“致敬长期主义”为主题的2023(第二十一届)中国企业领袖年会在北京举行。量子之歌集团创始人、董事长、CEO李鹏出席并演讲。
李鹏指出,在当前环境下,围绕中老年人的服务和产品是有很大机会的朝阳产业。60后、70后这样的一些现在步入中老年的人群,他们有更强的消费能力,但同时,老年人需求也更加多元,既包括了旅游度假的需求,也包括玩乐、社交的诉求,老年人会比较孤独,除物质层面外,也希望有精神层面的满足和提升。
李鹏进一步说:“我们的老年大学现在已经是一个高速增长的状态,目前我们在做的在线教育也算是老年的远程教育,增长是倍增的一个状态。目前我们量子之歌旗下品牌千尺学堂,是服务于中老年群体的品牌,教中老年人书法、画画,弹钢琴等。接下来我们还会围绕老年人的需求,不只做课程教育方面,还将发展带货,帮助老年人丰富他的物质生活”。
李鹏总结说,老年人的需求可以概括为两个:第一,悦己,包括提升自己。第二,社交陪伴的需求。但是一般来说,成年人的学习、自我提升其实是需要很强的自律性。如何洞察用户的实际需求,并以用户接受和喜欢的方式传递给他们,这是非常重要,这也能促使我们去做出真正对用户有价值的产品和服务。
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