1月28日11时09分许，零陵区消防救援大队接到119指挥中心调度，称萍州中路彩虹燃气公司旁边，一位老人不小心被树枝绊倒，致使右脚腕扭伤骨折，被困山上，急需救援。接到求助电话后，萍州消防救援站7名消防救援人员迅速赶赴现场进行救援。
消防救援人员到达彩虹燃气有限公司附近后，由于不知道被困老人所在的具体位置，只知道在附近一座山腰的田地里。因为附近有多个山头，消防救援人员一边与报警人电话联系，询问老人所在的位置，一边安排人员登上山头展开搜索。后来，报警人赶到现场。因老人被困地点距离山下的公路有2里多远，且要爬过一个山头，翻下一道山梁，消防车无法驶入救援地点，消防救援人员在报警人的带领下，携带救援担架及救援绳，徒步赶赴救援现场。爬上山头，穿过一片松树林后，消防救援人员在山腰的田地里找到了被困的老人。经询问了解得知，老人右脚腕扭伤并骨折，无法行走。
随后，消防队员对老人受伤部位进行了简单检查，确定受伤部位和受伤情况后，为确保老人不受到二次伤害，消防救援人员就地找来两片树皮，将老人受伤的脚腕包裹住，并用纤维带将树皮固定。随后，将老人移至救援担架，同时利用安全绳将老人固定。待防护工作完成后，消防救援人员抬着担架，一点一点地向山下行进。由于路途较远，行进难度大，经过消防救援人员与老人家属的轮番替换歇息，约20多分钟后，终于将被困老人转移到山下，并将老人移至其家人的车上送往医院进行治疗。
据了解，受伤老人今年60多岁，事发前与儿子一道到山腰的田地里挖地。由于年龄过大，体力不支，加之腿脚不利索，在清理田地里的树枝和杂物时，不小心被散落在地里的树枝绊倒，致使脚腕扭伤骨折。因回家的路途较远，随同挖地的儿子无法自行将老人转移下山，只能拨打119求助。
