3月20日15时23分，永州市道县消防救援大队接到报警称：祥林铺镇达头山村附近道路发生一起车祸，一人被困，情况紧急，请求救援。接到报警后，大队立即派员赶赴现场进行处置。
消防救援人员到场后发现：路边一辆小车撞在树上，副驾驶位严重变形，一名女孩被困在变形的副驾驶室内无法脱身，驾驶员受伤轻微，已经脱险。
了解情况后，消防救援人员先将阻碍救援的杂物进行清理，随后使用液压剪切钳对副驾驶室车门进行拆除，一名消防员身体探入驾驶室内，使用液压剪扩器对驾驶室内空间进行扩张。因驾驶室内空间狭小，为方便救援，消防救援人员脱掉头盔从内部配合其他救援人员。
经过约10分钟的救援，被困女孩被成功救出。
