永州新闻网讯（通讯员 张国龙 陈晓峰 唐高翔）文明城市人民创，创好城市为人民。零陵区始终把文明城市创建当作满足人民群众对美好生活向往的重要抓手，聚焦群众急难愁盼和点滴“小事”，围绕“群众盼什么，创建就干什么”的目标，精准发力，靶向施策，切实提升群众对文明城市创建工作的满意度，让市民乐享创建的成果。

　　小区整洁靓丽

　　“我在这个小区住了快20年了，之前小区里路面破损、车辆乱停乱放、垃圾脏乱、管线乱拉，如今通过改造后，小区面貌有了明显提升，破损路面修复了，小区绿化了，还添了健身器材，我们住着舒服多了。”零陵区徐家井街道老无线电厂宿舍小区居民刘大妈说。

　　老无线电厂宿舍小区建于上世纪80年代，是一个无物业老旧小区，因年久失修，小区内各种设施、路面、墙体等破旧，居住在这里的群众意见越来越大。

　　零陵区以文明城市创建为契机，将该小区纳入老旧小区改造项目，实现水污分流、管线下地、硬化绿化破损路面、施划停车位、落实常态化保洁机制、安装健身器材等。现在的老无线电厂宿舍小区发生蝶变：楼道干净整洁，车辆、电动车摆放整齐，生活垃圾分类处理，社区环境焕然一新。

　　近年来，零陵区从切实解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题出发，把改善老旧小区居民居住环境、提升生活质量作为推进全国文明城市创建的有力抓手，提升老旧小区“颜值”，让群众住得温暖住得舒心。截至目前，零陵区改造老旧小区50余个。

　　道路畅通美丽

　　行走在零陵南津渡、中山路等街道，机动车、非机动车、行人各行其道；街头游园、道路绿化景色宜人；人民群众文明出行，礼貌待人，一幅和谐美丽的画卷徐徐展开。

　　居民蒋华对门前道路建设和绿化非常满意：“我下班回家的时候都会留意道路两旁的景色，翠绿的树木、鲜艳的花朵，每天欣赏这样的景色让我一天的疲惫都缓解了。”

　　为提升城市品位，零陵区抓好道路改造升级，不断优化城市道路布局，改造城市主干道路11条、背街小巷23条、新增公路小游园23个、口袋公园24个。打造街旁绿地、防护绿地、道路绿地、居住绿地、公共建筑绿地，加快建设林城相融、林水相依、水城相润、人园相宜的生态宜居宜业公园城市，群众的获得感、幸福感进一步增强。

　　活动丰富多彩

　　爱心助考、模范选树、文艺表演、环境美化……各类文明实践活动在零陵精彩纷呈、遍地开花。

　　高考期间，来自社会各界爱心人士组成“爱心助考”志愿服务队，活跃在各个需要的地方。零陵区政协、零陵团区委、七里店街道、南津渡街道、朝阳街道新时代文明实践所在一中考点、三中考点、工商职业中专考点设置志愿服务点位，组织志愿者为考生和家长提供太阳伞、饮用水、桌椅板凳等物资，并在考点路口开展“文明交通”志愿服务活动，协助有关部门维持考场周围秩序，为高考保驾护航。

　　零陵区充分发挥文化带头人、文艺团队的作用，积极开展“文艺轻骑下乡”“月月乐”“送电影下乡”等群众喜闻乐见、有益身心健康的文化活动，讴歌新时代、展示正能量、弘扬主旋律，不断提升各族群众文化生活的幸福指数。

　　近年来，零陵区深入拓展新时代文明实践中心建设，全区近9万志愿者围绕群众需求，积极开展“点亮微心愿温暖身边人”“亲帮亲邻帮邻”“家长护学岗”“金秋助学”等志愿服务活动8000场次，受益群众10万人次，切实打通宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的“最后一公里”。

　　城市和谐幸福

　　让微笑点亮文明，让服务更有温度。连日来，零陵区紧扣创建全国文明城市这条主线，积极开展“让微笑点亮文明”服务行动，在各行业掀起微笑服务热潮，让城市更加温馨和谐。

　　零陵区政务办事窗口的文女士对笔者说：“政务窗口的工作人员热情周到礼貌，他们脸上充满笑容，给人一种特别亲切的感觉。窗口志愿者忙这忙那，给我讲解办事流程，让我感受到很暖心的服务。”

　　人民就是江山，江山就是人民。零陵区以专题教育活动为契机，进一步坚定为人民创建的理念，把群众满意度作为文明城市创建工作的第一标准，始终坚持创建为了群众、依靠群众、惠及群众的理念，推动全国文明城市创建工作向更高、更深、更广、更优的层次迈进，奋力谱写文明城市创建高质量发展的新篇章。