永州新闻网讯(通讯员 向东飞)为持续推动“我为群众办实事”常态化、长效化,近日,邮储银行零陵区支行开展行长值大堂主题活动。
该行营业部大厅来了一位面生的“大堂经理”,他佩戴党徽和工牌,笑容满面地接待每一位客户,熟练为其取号,指导填写单据,耐心解答问题,在客户等待间隙,亲切与客户进行攀谈,主动了解客户服务感受和需求建议,热情、专业的服务给客户留下了深刻的印象,前来办理业务的刘先生细心发现大堂经理的工牌显示零陵区支行行长文辉时,惊讶自己在享受“行长级”贵宾服务之余,也为邮储银行贴心服务点赞。
一直以来,该行认真践行“以客户为中心”服务理念,持续开展“行长值大堂”主题活动,高度重视广大群众需求,切实为群众办实事、办好事,用实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。