永州新闻网讯（通讯员 郭丽君 李啸）11月30日，永州市市场监管局举办放心消费创建主体培育工作暨投诉信息公示业务推进培训会，市局党组成员、副局长蒋之出席，各县市区局分管领导，消保股股长、零冷两区市场监管所等80余人参加。
会上，对放心消费创建主体培育工作进行了讲解，就如何操作湖南省放心消费创建管理系统和放心消费创建单位申请(小程序端)进行了培训，对12315效能评估和投诉信息公示工作进行了解读，并对永州市ODR工单超期办理情况，10-11月消费投诉信息公示率以及12315效能评估评价量化评分结果进行了通报。听取了各单位对放心消费创建和投诉信息公示工作的意见和建议。
会议指出要进一步统一认识，做实放心消费创建工作，要秉承过去的好作法，继续创建永州好经验好做法；要坚持问题导向，做好投诉举报工作，查漏补缺，做到100%消费投诉公示；要立足特色，做优消费维权工作，每个县市区要根据实际，做出特色亮点；要强化宣传，做好放心消费创建宣传，与日常宣传工作相结合，营造创建氛围。
