亲爱的市民朋友们：

永州市不动产登记中心是为企业、群众提供不动产登记服务的一线窗口单位。市政务服务中心大厅属人群聚集区，是新冠疫情防控重点区域。为深入贯彻落实好中央、省、市疫情防控工作部署要求，全力应对严峻复杂的疫情形势，确保广大市民朋友们及登记工作人员的生命安全和身体健康，现就有关事宜倡议告知如下：

一、非急缓办。若非紧急事项，建议您尽量选择延期至市政务中心大厅现场办理相关业务，避免大厅人员集聚，杜绝潜在的交叉感染隐患。

二、首选网办。疫情防控期间，建议您一是优先通过湖南省不动产登记网上“一窗办事”平台www.hunanbdc.cn办理申请（不动产证存量房买卖转移登记、商品房买卖转移登记、抵押登记）、信息查询（不动产证核验、抵押证明核验、不动产登记业务进度查询）等线上业务，减少现场集聚；二是关注微信号“永州市不动产登记中心”，通过该平台可以网上缴纳登记费、证书查询、证明查验、进度查询、信息查询（房屋查询、宗地查询、宗地图查询）等，减少现场集聚。

三、配合查验。若您必须到大厅现场办理业务，可通过电话“冷水滩区0746-8327862、零陵区0746-6367845”等提前咨询，详细了解办理流程、收件材料等；请市民自觉、正确佩戴口罩，做好自我防护措施，主动配合工作人员进行体温监测、查验健康码、行程码、核酸检测等证明，有非绿码的人员请勿入内。

四、即办即走。在大厅办理业务时，您可在24小时自助服务区自助查询不动产登记信息、自助打印不动产权证书、抵押证明等，减少与他人的接触。

五、倡导自助。在大厅办理业务时，您可在中心综合自助服务区自助查询不动产登记信息、自助打印不动产权证书等，减少与他人的接触。

六、建议邮寄。建议您在证书（证明）领取方式上选择EMS邮寄方式，业务受理时告知工作人员办理EMS邮寄，尽量避免往返。

七、业务调整。疫情防控期间，上门服务工作暂停，不动产继承、受遗赠登记公告工作暂停，恢复时间视疫情防控情况另行通知。

八、特殊提醒。如您近14天来自或途经中、高风险地区，以及与确诊病例或无症状感染者有轨迹交叉的，请主动向社区（村）如实报告，落实相应管控措施。

疫情防控，人人有责，市民朋友们，让我们携手共同努力，坚决打赢疫情防控这场攻坚战！感谢您对市不动产登记中心工作的理解和支持！

                           永州市不动产登记中心

                     2022年3月20日